Trocas e Devoluções

O Consumidor terá direito de Troca e Devolução de Produto em caso de defeitos na mercadoria ou erros de expedição, ficando os encargos para esse tipo de troca, por conta da Loja GFM.

Para casos de troca ou devolução de produtos por insatisfação com o tamanho ou modelo, os encargos de frete ficarão a cargo do consumidor.

Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua solicitação no prazo máximo de 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda. Esse prazo é estabelecido por lei. A solicitação pode ser feita  pelo telefone (34) 9203-9256, ou pelo email: contato@lojagfm.com.br.

Após realizar a solicitação de troca ou devolução, nossa loja fará as devidas orientações ao consumidor para que seja feita a troca e/ou ressarcimento dos valores pagos pela compra.